삼성전자 서비스센터 전화번호 (출장 AS 신청하기)

삼성전자는 대표적인 우리나라 가전 브랜드로 집안에 꼭 삼성 제품들이 있으실 겁니다.

사용하고 있던 가전이나 스마트폰에 문제가 생기겼다면 센터를 방문하셔야 하는데요

삼성전자 서비스센터에 직접 방문하시거나 전화번호를 찾고계시죠? 삼성전자 서비스센터에 관한 모든 정보를 정리했습니다.

[ 목차 ]

삼성전자 서비스센터 전화번호

삼성전자의 대표전화번호는 다음과 같습니다. 휴대폰 가전 등 관계없이 아래의 번호로 전화하시면 됩니다. 삼성전자 공식 사이트에도 다이렉트로 걸 수 있는 번호를 적어두진 않아서 찾는데 헤맸습니다.

삼성전자 서비스센터의 경우 전국에 매우 많이 운영되고 있어 가장 가까운 지점에 방문하시면 됩니다.

방문객들이 많은 토, 일요일은 피하는 것을 추천하고 되도록이면 평일에 방문하는 것을 추천합니다. 만일 소모품 구입이 필요하다면 센터마다 재고가 상이할 수 있으므로 꼭 전화로 부품 재고를 물어보셔야 헛걸음을 방지할 수 있습니다.

서비스센터에 방문하시는 것은 최후의 보루로 생각하시고 삼성전자 홈페이지에 스스로해결 페이지에 들어가시면 자세한 증상과 해결방안이 소개되어 있어서 한번 보시는 것을 추천합니다.

위에 스스로해결에서도 문제해결이 안된다면 다음과 같이 삼성전자 서비스를 요청하실 수 있습니다.

챗봇 상담은 카카오톡 같이 채팅으로 간편하게 문제상황에 대해 상담원과 문자하실 수 있는 서비스입니다. 핸드폰의 경우 모델명을 입력해서 예상 수리비용도 조회할 수 있어 편리했습니다.

이메일 상담은 제품에 대한 문의를 메일처럼 적어주시면 답변을 받으실 수 있으나 답변전달이 느릴 수 있으므로 전화상담을 추천합니다.

전화상담은 예약을 하시면 제품 전문가가 직접 콜백이 옵니다.

삼성전자의 경우 우리나라의 대표 가전브랜드답게 고객센터나 as운영 방식이 잘 구축되어 있다고 느꼈습니다. 고객센터로 바로 전화하는 것보다는 최대한 고객 스스로 문제를 해결할 수 있는 안내에 대해 잘되어 있어 편리했습니다.

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