정수기나 공지청정기를 사용하고계신 분들 혹시 이사로 인해 정수기를 이사하는 곳에 재설치가 필요하실텐데요
그럴 땐 코웨이 고객센터로 바로 전화하시면 빠른 이전설치 접수가 가능합니다.
그 외에 고장이나 수리가 필요하다면 제품 설명서를 다운받으셔서 유지보수 부분을 한번 읽어보는 것도 추천드립니다. 의외로 쉽게 해결되는 경우도 있습니다.
[ 목차 ]
코웨이 고객센터 전화번호
코웨이 고객지원 콜센터 전화번호는 다음과 같습니다. 콜센터의 경우 긴급상담은 24시간 운영되고 있습니다.
코웨이 고객센터 운영시간
고객센터 운영시간은 토요일, 일요일, 공휴일엔 상담원 연결을 불가하니 참고해주세요.
✅︎운영시간: 평일 09:00~18:00
✅︎점심시간: 12:00~13:00엔 상담 불가
코웨이 AS 및 이전신청
코웨이 정수기를 이용하고 계시다면 이사를 할 땐 꼭 이전신청이 필요한데요, 코웨이 AS 이전설치 신청 페이지에 접속하셔서 로그인하시고 신청하시면 편한 서비스 이용이 가능해요.
로그인하시고 사용중인 제품을 등록해주시고 신청하시면 상담사가 연락이 올겁니다.
수리비용 AS 요금
코웨이 대부분 전기레인지, 정수기, 제습기 등 1년의 보증기간을 보증합니다. 만일 정상상태에서 1년 이내에 고장이 발생하다면 수리비는 무료로 지원받으실 수 있어요.
보증기간
| 품목 | 보증기간 | 부품보유기간 |
| 전기레인지 | 1년 | 5년 |
| 공기청정기 | ||
| 의류청정기 | ||
| 침대(매트리스/프레임/모션프레임) | ||
| 연수기 | ||
| LED셀마스크 | ||
| 비데 | 1년 | 6년 |
| 안마의자(리클라이너/발마사지기) | ||
| 족욕기(반신욕기/전신사우나/무릎사우나) | ||
| 정수기 | 1년 | 7년 |
| 가습기 | ||
| 제습기 |
출장비
출장 AS신청을 하시면 기본적으로 18,000원을 지불하셔야 합니다. 만일 주말에 부르시면 22,000원입니다. 출장비 외에 고장으로 인해 수리가 필요하면 수리비는 별도입니다.
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